当サイトへのお問い合わせは、このページの一番下にある【お問い合わせフォーム】からお願い致します。
当社2営業日以内に、返信させていただきます。
※「お問い合わせフォーム」送信完了と同時に「自動返信メール」が必ず届きます。届いたかどうかをまずはご確認下さい。
自動返信メールが届かない場合は
- 携帯アドレス（キャリア・メール）は届きにくい傾向にあります。
（＠ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等）
特に、携帯用アドレス（特にauとDocomoのアドレス）は極力使用しないで下さい。
auやDocomoのアドレスはセキュリティ設定が強いため、企業からのメールを弾いてしまうケースが多々あります。
スマートフォンからでもＰＣアドレスや、gmail、yahooメール、icloudメール、その等のフリーメールやWEBメールの登録を推奨します。※hotmailも同様に届きにくいようです。 - お客様の利用するメールアドレスにより、当社からの返信を受けることができなくても、当社では責任は取れません。予めご了承ください。
- 迷惑メールフォルダ
企業からのメールは、【迷惑メールフォルダ】に入ることが多々あります。
問い合わせの前に迷惑メールフォルダをご確認下さい。
また、同様にお客様からのメールも当社の迷惑メールフォルダに入ってしまうケースもあります。数日経過しても返信がない場合は、別のアドレスを使用し再送をお願いいたします。
- 即日回答を心がけていますが、業務の状況により遅れる場合もあります。
- 土日祝、年末年始、お盆休み、ゴールデンウィーク、等の当社休業日には返信出来ません。
- 営業時間外の返信、または、営業時間の終盤での返信はできません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
【営業時間: 9:30-17:00、休日：土日祝、GW、お盆、年末年始】
お問い合わせフォーム
Gmailについて
基本的に一番安全で、確実に当社とやり取りができるは「Gmail（ジーメイル）」です。
GmailはGoogle社のメールシステムで、アンドロイド系のスマホやタブレットには予めインストールされており、使える状態になっています。
当社へのお問い合わせには、@ezweb.ne.jpや@docomo.ne.jpのキャリアアドレスではなく、Gmailを登録していただけると大変助かります。
※こちらからの確認事項がある場合でも、連絡が取れなくて困ることが多々ありますので、ドコモとauアドレスは極力使わないでいただけるとありがたく思います。
※Gmailの場合でも、まれに迷惑メールフォルダに入る場合もありますし、企業からのメールですので、【ソーシャル】や【プロモーション】のタブに割り当てられる場合もありますので、併せてご確認下さい。